丰田凯美瑞问题

11月27日定的凯美瑞，12月5日提车。今天刚下了丰云行app，上面显示车架号是我的车，可是保修手册不是自己名字，销售日期也不对，比我订车都早。请问大家这是怎么回事？

11月27日定的凯美瑞，12月5日提车。今天刚下了丰云行app，上面显示车架号是我的车，可是保修手册不是自己名字，销售日4个车友建议：

1、有可能是别人不愿意提的车。

2、哪里看这个。

3、中奖了，别人退的车。

4、你怎么处理的，我也是这种情况。