捷豹XEL问题

哥，你好。去年底买的新车，一个月倒车影像和雷达都出问题了。4s店去了好几次，没处理好。已经半年时间了，说配件要英国寄过来。然后4个月也没说法，说配件暂无交期。因为这故障，还刮了两次车。我准备投诉了

捷豹XEL 哥，你好。去年底买的新车，一个月倒车影像和雷达都出问题了。4s店去了好几次，没处理好。已经半年时间了，说配件4个车友建议：

1、4个月？给你开工单了没有？新三包政策，维修时长超过30天可以退换车，直接找律师，投诉有毛用！

2、要不换个店，然后打厂家投诉一下？

3、这，四个月了还没过来换别的店检查过这个故障原因不？莫名其妙直接坏？

4、疫情原因修车配件是很慢，要从英国寄过来。